Versand
Versandrichtlinien
1. Liefergebiete
Wir versenden derzeit nach Deutschland und Österreich. Weitere EU-Länder werden beim Check Out angezeigt.
2. Versandkosten
- Bestellungen bis 100,00 €: 9,95 € Versandkosten.
- Bestellungen ab 100,00 €: Versandkostenfrei.
3. Lieferzeiten
- Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 2-3 Werktage.
- Lieferzeit nach Österreich: 3-4 Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung versandt wurde.
4. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit verschiedenen Versanddienstleistern (z. B. DHL, DPD, Hermes, GLS), um sicherzustellen, dass deine Bestellung sicher und schnell ankommt.
5. Versandbeschränkungen
- Wir liefern derzeit nicht an Postfächer oder Packstationen.
- Bestellungen, die an Feiertagen oder am Wochenende aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
6. Zoll- und Einfuhrgebühren
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands und Österreichs können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.
7. Paketverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, damit du dein Paket verfolgen kannst.
8. Rücksendungen bei unzustellbaren Paketen
Sollte ein Paket aufgrund fehlerhafter Angaben nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, dir die entstandenen Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.
9. Kontakt bei Fragen
Bei Fragen oder besonderen Anforderungen zum Versand kontaktiere uns bitte unter:
E-Mail: office@fyreza.de
Telefon: +49 1621661777 oder +43 676 681 3323